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Termos e Condições de Uso

Por este instrumento, o cliente dos serviços oferecidos pela empresa Inner Smart Consultoria em Recursos Humanos LTDA. (CNPJ 10.313.057/0001-02), daqui por diante denominada Inner Smart Treinamentos, através do website www.innersmart.com.br, aceita, concorda e consente que a prestação de serviços a ser contratada atende às regras e disposições abaixo:

Definições

Inner Smart Treinamentos: Empresa especializada em serviços de cursos, palestras e treinamentos para desenvolvimento pessoal, profissional e empresarial.


Cliente: Pessoa física ou jurídica legalmente representada, agindo per si ou por outrem, desde que revestidos dos poderes inerentes de representação, que contrata os serviços prestados pela Inner Smart Treinamentos.

Website: Ambiente virtual em que são realizadas as consultas e contratações dos serviços prestados pela Inner Smart Treinamentos.

Treinamento (s): Serviço oferecido pela Inner Smart Treinamentos, por meio de oferta online contratada no website, que consiste em aulas expositivas, interativas, palestras, dinâmicas individuais e de grupo.


Acordo

Quando o Cliente contrata qualquer Treinamento oferecido pela Inner Smart Treinamentos, passa a aceitar e reconhecer que está legalmente vinculado às regras e condições estabelecidas no presente instrumento, não podendo, a qualquer tempo, alegar desconhecimento das regras a seguir:

A Inner Smart Treinamentos reserva-se o direito de alterar, revisar e editar este instrumento a qualquer tempo, levando a conhecimento de seus clientes a versão atualizada por meio do website.

A Inner Smart Treinamentos reserva-se o direito de recusar ou remover qualquer Cliente ou Treinamento contratado, abstendo-se de prestar os serviços, se o Cliente afrontar e/ou violar as regras previstas neste instrumento, especialmente se agir de forma ilegal, inadequada, injuriosa, discriminatória e/ou obscena em relação a toda e qualquer pessoa física ou jurídica.

A Inner Smart Treinamentos pode armazenar e fazer uso de todas as informações que forem preenchidas pelo Cliente, tendo por finalidade oferecer sempre o melhor serviço.

A Inner Smart Treinamentos tem a prerrogativa de acessar, apresentar, informar e/ou declarar o conteúdo das informações do cadastro do Cliente caso as mesmas venham a ser solicitadas por órgãos do poder público, administrativo ou judicial, ou quando sua divulgação for necessária para (a) servir de prova em processos administrativos e/ou judiciais; (b) exercer direitos descritos neste instrumento; (c) responder a pedidos de terceiros que tiveram seus direitos violados, (d) responder à requisições de atendimento ao consumidor quando forem justificadas e/ou (e) proteger os direitos intelectuais ou de imagem da Inner Smart Treinamentos , de seus funcionários e/ou Clientes.


Serviço

Os serviços oferecidos pela Inner Smart Treinamentos consistem na concepção, elaboração e realização de Treinamentos, anunciados no website e disponibilizados para o Cliente contratar, conforme descritivo detalhado na página de cada Treinamento.

Quando o Cliente contrata qualquer Treinamento oferecido pela Inner Smart Treinamentos, declara preencher as condições e pré-requisitos necessários à sua realização e passa a aceitar e reconhecer suas restrições e demais especificações. Essas informações encontram-se descritas no website, na página de cada Treinamento.



Pagamento para cursos presenciais.

O Cliente aceita e concorda que os serviços oferecidos pela Inner Smart Treinamentos serão remunerados através de pagamento por depósito bancário.

O Cliente aceita e concorda que a Inner Smart Treinamentos não pode ser responsabilizada por quaisquer problemas, perdas, dificuldades de acesso, defeitos e/ou outros conflitos relacionados ao pagamento através de transações bancárias. Duas formas de pagamentos estão disponibilizadas dependendo da elaboração do contrato.

O pagamento deverá ser efetuado em duas partes 50% do valor adiantado até 2 semanas antes da data do treinamento e 50% do restante em até vinte e um dias após a emissão de nota fiscal. É necessário adicionar o número da Ordem de compra na descrição da nota com as referências ao número de participantes do treinamento.

1- Para empresas clientes, o pagamento deverá ser efetuado em até 21 (vinte e um) dias após a protocolização da Nota fiscal referente ao número de participantes do treinamento. A Inner Smart Treinamentos confirmará os dados para emissão de nota fiscal com número da ordem de compra e data para pagamento do Cliente, e somente continuará com o processo de inscrição, se receber a aprovação para emissão da mesma. Caso contrário, se a transação for cancelada ou não confirmada, a Inner Smart Treinamentos estará revestida dos direitos de cancelar o pedido do Cliente.

2- Pagamento adiantado, após realizar o pagamento de 50% do treinamento escolhido, a Inner Smart Treinamentos confirmará os dados para emissão de nota fiscal com número da ordem de compra e data para pagamento do Cliente, e somente continuará com o processo de inscrição, se receber a aprovação para emissão da mesma. Caso contrário, se a transação for cancelada ou não confirmada, a Inner Smart Treinamentos estará revestida dos direitos de cancelar o pedido do Cliente.

Pagamento 2 - Cursos ONLINE

O Cliente aceita e concorda que a Inner Smart Treinamentos não pode ser responsabilizada por quaisquer problemas, perdas, dificuldades de acesso, defeitos e/ou outros conflitos relacionados ao pagamento através de transações bancárias.

O pagamento de cursos online ministrados pela Inner Smart Treinamentos é feito em regra através de PAGAMENTO ÚNICO À VISTA ou PARCELADO EM ATÉ 12X. Sendo facultado ao Usuário optar pelos planos À VISTA ou PARCELADO, conforme ofertado no site.

Os meios de pagamento disponíveis são boleto bancário e cartão de crédito via PAYPAL, PAGSEGURO ou HOTMART.

O não acesso à plataforma e/ou não utilização dos serviços ofertados na Ferramenta não isentará o Usuário do pagamento das parcelas contratadas, pois o pagamento é devido pela simples disponibilização do serviço.

A compra via cartão de crédito parcelado acarretará em pagamento automático todo mês e será constado na fatura do cartão.

Compra via boleto bancário resultará no envio único do mesmo para o endereço de e-mail cadastrado no ato da compra.

O plano Parcelado segue os mesmos procedimentos do plano À VISTA, no entanto, a sua recorrência seguirá de acordo com o período a eles impostos, ou seja, 6 meses e 12 meses respectivamente.

Confirmação da Inscrição

Após a confirmação do pagamento, a equipe da Inner Smart Treinamentos fará contato com o Cliente, através do e-mail e/ou telefone fornecidos no momento da confirmação e aceitação da proposta enviada, para coletar informações complementares e repassar orientações e recomendações relativas ao Treinamento contratado.

O Cliente fica impedido de participar do Treinamento contratado até que a equipe da Inner Smart Treinamentos consiga contato para confirmar a inscrição, sob pena de cancelamento da inscrição e devolução do valor investido via depósito bancário ou meios de transações ONLINE caso esse tenha sido realizado.

Acesso

O acesso será concedido após o pagamento ser identificado, os dados de acesso serão enviados via e-mail, se o mesmo não chegar imediatamente haverá 5 tentativas de envio seguindo o seguinte padrão:

•Envio imediato após a assinatura;
•30 minutos depois da assinatura;
•2 horas depois da primeira tentativa de envio;
•4 horas depois da segunda tentativa de envio;
•24 horas depois da assinatura;

O Usuário tem acesso 24 horas por dia, 7 (sete) dias por semana à plataforma enquanto estiver com o pagamento de seu plano em dia.

Obrigações

Na qualidade de contratante, o Cliente deverá observar normas de conduta essenciais para que o trabalho da Inner Smart Treinamentos seja realizado com competência, ética e profissionalismo, e, assim sendo, o Cliente, aceita e concorda com as seguintes obrigações, afirmando que não praticará nenhum desses atos: (a) usar sua inscrição para divulgar outros serviços e/ou enviar publicidade, “spam” ou qualquer outro tipo de e-mail não solicitado; (b) praticar falsificação material ou ideológica de quaisquer informações contidas no cadastro e nos materiais preenchidos durante os Treinamentos; (c) cancelar a inscrição em um Treinamento para concluir uma formação com empresas concorrentes; (d) copiar, reproduzir, modificar, criar trabalhos derivados, distribuir, divulgar ou exibir publicamente o conteúdo dos Treinamentos sem a autorização expressa e por escrito da Inner Smart Treinamentos.

Na ocorrência de qualquer uma dessas infrações, a Inner Smart Treinamentos poderá tomar as medidas cabíveis para ser ressarcida dos prejuízos, perdas e danos que vier a sofrer, bem como poderá cobrar o pagamento devido pelo serviço contratado.



Comunicação

O Cliente aceita e concorda em receber por e-mail ou outro meio de comunicação informações e notificações sobre os serviços contratados.

O Cliente aceita e concorda, também, em receber mensagens e/ou newsletters informativos da Inner Smart Treinamentos contendo ofertas promocionais e/ou notícias de determinados serviços relevantes, entretanto, a Inner Smart Treinamentos assegura ao Cliente o direito de requerer o cancelamento do recebimento desses informativos e ofertas diretamente no site ou no próprio e-mail recebido.



Disposições Gerais

O Cliente aceita e concorda que a Inner Smart Treinamentos não pode ser responsabilizada por quaisquer acidentes, problemas, perdas, dificuldades e/ou outros conflitos relacionados aos serviços prestados pelos Hotéis em que seus Treinamentos são realizados ou pelas empresas contratadas para fazer o transporte dos seus clientes.

O Cliente aceita e concorda que a Inner Smart Treinamentos não pode ser responsabilizada por quaisquer objetos deixados pelo Cliente no quarto, no salão de Treinamentos e/ou demais dependências do Hotel, nem, tampouco, no ônibus fretado para transportar os seus clientes.

O Cliente autoriza a Inner Smart Treinamentos a utilizar sua imagem, através das fotos e filmagens realizadas durante a prestação dos serviços contratados, por prazo indeterminado, para fins de marketing e publicidade. A Inner Smart Treinamentos não responderá pelos direitos autorais de quem captou as imagens, sempre que a fixação desta tenha sido especialmente feita para os fins desta autorização.

Caso o Cliente falte às aulas ou não acesse o curso online até a sua data de vencimento, sob qualquer pretexto ou justificativa, não haverá reposição de aulas ou devolução de qualquer importância investida.

A realização dos treinamentos presenciais está condicionada a um número mínimo de participantes, portanto, a Inner Smart Treinamentos reserva-se o direito de adiar ou cancelar a data de realização de quaisquer dos seus treinamentos, sempre que julgar necessário, sem necessidade de aviso prévio.

Em caso de alteração de data dos treinamentos presenciais, não haverá devolução do valor investido. O investimento ficará como crédito, podendo ser utilizado pelo Cliente em outro Treinamento.



Rescisão

A prestação dos serviços da Inner Smart Treinamentos terá início na hora e data descritas em cada proposta individual do Treinamento específico contratado, e terminará após a carga horária descrita no mesmo local. Após a conclusão do serviço contratado, o Cliente permanecerá vinculado ao presente instrumento de Termos e Condições de Uso.

Após a contratação, caso o Cliente realizou opção de pagamento para cursos presenciais conforme descrito acima, desista e queira rescindir o contrato, a Inner Smart Treinamentos reserva-se o direito de reter o equivalente a 80% (oitenta por cento) do valor total do serviço, a título de compensação. Para pagamentos de cursos online conforme descrito acima, retornamos TODO o valor em até 15 dias, caso o cliente desista ou queira cancelar o curso.

Após o início da prestação dos serviços, em caso de rescisão do contrato, o Cliente obriga-se a devolver todo material didático e arcar com as despesas oriundas disso, incluindo alimentação, hospedagem e traslado em caso de cursos presenciais e não se responsabiliza por qualquer contratação de serviços externos para realização de curso online pelo Cliente. (Serviço de Internet, Luz, etc.)

Sendo uma prestação de serviços independente, a rescisão poderá ser requerida por qualquer das partes, independente de aviso prévio ou indenização, porém o pagamento devido pelo serviço em execução quando do requerimento da rescisão será cumprido até o fim do mês da data da rescisão, sem prejuízo de outras penalidades quando houver afronta de uma das regras estabelecidas neste instrumento de Termos e Condições de Uso.

Cancelamento da compra

A cobrança será interrompida mediante a solicitação de cancelamento da assinatura pelo Usuário junto à equipe da Inner Smart Treinamentos. Caso não haja uma solicitação de cancelamento, a cobrança ocorrerá automaticamente a cada período no caso de pagamento parcelado.

Com o pedido de cancelamento da assinatura, será cessada a cobrança no período subsequente, não havendo qualquer reembolso das parcelas já pagas.

Ressalva

Este instrumento estabelece as regras a serem cumpridas pelo Cliente e pela Inner Smart Treinamentos em relação ao objeto dos serviços contratados, não havendo quaisquer outras promessas, garantias, ajustes ou entendimentos, verbais ou escritos, que não estejam dispostos no presente instrumento de Termos e Condições de Uso.

As obrigações e os direitos decorrentes desse acordo não poderão ser cedidos ou transferidos a terceiros, nem tampouco renunciados e/ou infringidos, uma vez que representam a vontade das partes, além de serem as condições mínimas necessárias para que a Inner Smart Treinamentos execute seus serviços com a qualidade e proficiência exigidas pela técnica.

O atraso de qualquer das partes em exercer qualquer direito e/ou obrigação decorrente deste acordo não será havido como renúncia ou novação, nem prejudicará o posterior exercício do respectivo direito, não podendo ser reclamados em favor daquele que ofender as regras previstas nestes Termos e Condições de Uso, principalmente se forem decorrentes de caso fortuito ou força maior.

O Cliente concorda e assegura proteger, isentar e defender a Inner Smart Treinamentos , ou, ainda, indenizá-la ou compensá-la em perdas e danos, bem como suas empresas subsidiárias, afiliadas e/ou acionistas, empregados e colaboradores, por toda e qualquer reclamação, indenização, cobrança, reivindicação ou intervenção de terceiros, de qualquer natureza, judicial ou extra judicial, que sejam apresentadas, ajuizadas, propostas e/ou impostas contra a Inner Smart Treinamentos , em razão das informações prestadas e cadastradas pelo Cliente, e que venham a causar quaisquer danos morais ou materiais em relação a quaisquer bens ou serviços e respectivas marcas que estejam amparados por proteção legal, relativamente a propriedade intelectual, industrial, e violação de imagem e ofensa a direitos de privacidade, de pessoas físicas e/ou jurídicas, arcando com todas as despesas necessárias à defesa dos interesses da Inner Smart Treinamentos .

O Cliente reconhece e afirma que nenhum dos seus empregados, funcionários, gerentes e/ou colaboradores possui vínculo empregatício com a Inner Smart Treinamentos, sendo certo que os serviços aqui prestados são exclusivamente oferecidos em ambiente virtual, sem qualquer tratativa ou entendimento firmado verbalmente, pessoalmente e/ou presencialmente, e por essa razão não representam qualquer vínculo que não seja a prestação de serviços objeto das disposições deste instrumento de Termos e Condições de Uso.

Suporte

O Suporte Técnico da ferramenta se dará através de chat online em horário comercial, das 8h30 às 17h de segunda-feira a sexta-feira. Para acessar o chat online é necessário estar logado(a) dentro do seu perfil Inner Smart Treinamentos.

Acesso Compartilhado

O compartilhamento dos dados de acesso não é permitido sob hipótese alguma, o assinante poderá ter seu acesso bloqueado se o sistema identificar acesso por diferentes IPs. Para acessos bloqueados, o assinante terá que esperar até 72 horas para que seu acesso seja liberado novamente, após análise de nossa equipe TI.

O compartilhamento de dados de acesso, assim como cópia e/ou distribuição de conteúdo sem autorização escrita do autor é considerado pirataria. Pirataria é crime e, caso identificado e comprovado, o infrator será acionado judicialmente, respondendo assim aos termos previstos em Lei.

Conclusão

As partes declaram estar plenamente capazes, legalmente representadas e/ou devidamente autorizadas a firmar o presente acordo, agindo per si ou em nome de terceiros, praticando todos os atos em estrita observância à lei e aos bons costumes.

O presente instrumento obriga as partes em todos os seus termos e condições, sendo apto, vigente e eficaz para o dirimir todo e qualquer fato ou ato decorrente da presente contratação.

A anulação ou invalidação de qualquer disposição destes Termos e Condições de Uso não afetará as demais disposições do mesmo, as quais permanecerão em pleno vigor e efeito.

Rio de Janeiro - RJ, 05 de Janeiro de 2018.
Inner Smart Consultoria em Recursos Humanos, LTDA.
CNPJ 10.313.057/0001-02

Ao abordar questões financeiras, de qualquer um dos nossos produtos, sites, vídeos, palestras, programas ou outros conteúdos, nos dedicamos continuamente com todos os esforços para garantir que estes representem fielmente nossos cursos e sua capacidade de crescer profissionalmente e melhorar sua vida. No entanto, a Inner Smart Consultoria em Recursos Humanos LTDA, "Inner Smart Treinamentos", não garante que você conseguirá obter quaisquer resultados tais como ganhar alguma promoção ou cargo, conquistar um novo emprego usando qualquer uma de nossas ideias, ferramentas e recomendações, e nada em nossos Sites, redes sociais ou informativos é uma promessa ou garantia para você de sucesso futuro. IMAGENS MERAMENTE ILUSTRATIVAS
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